Comactiva Language Partner AB

Under året har vi investerat och lagt stort fokus på ny teknik för att effektivisera våra arbetsprocesser, samt utveckla vårt kunderbjudande. En ny, modern affärsmodell har tagits fram där tyngdpunkten ligger på att tillsammans med kunden förvalta och förädla språkdata, integrera AI-funktionalitet i arbetsprocessen samt addera mänsklig expertis där det skapar värde. Vi kan även erbjuda kunden helt fristående AI-produkter för trygg och säker översättning samt lösningar för integrationer. Lågkonjunkturen har drabbat flera av våra stora kunder men vi har lyckats bibehålla lönsamhet genom att arbeta smartare i kostnadseffektiva processer som inte tummar på kvalitet i våra leveranser. Vi ser positivt på nästkommande år med fler moderna produkter och lösningar och en konjunktur som vi hoppas är på väg att släppa greppet. På Comactiva kommer vi att ha fortsatt fokus på att utbilda våra kunder för att visa på fördelar och faktiskt affärsvärde med att arbeta långsiktigt med en språkpartner som integrerar både människa, språkdata, avancerad maskinöversättning och AI i processen. Vi tror på transparens och kvalitet hela vägen.

Under hösten 2022 har ett strategiskt arbete utförts där vi har sett över organisation och arbetsverktyg. Fokus framåt kommer att ligga på att effektivisera arbetsprocesser och i och med detta kommer gamla system, som inte uppfyller nutidens krav på ny teknik, att bytas ut. Investeringar kommer att göras i ny teknik med syfte att förbättra projektledarnas vardag samt främja vårt kunderbjudande. Trots lågkonjunktur har vi lyckats öka vår omsättning under räkenskapsåret och dessutom öka lönsamheten. Detta beror främst på att vi har sett över våra kostnader och identifierat fler inkomstströmmar. Vi är övertygande om att i takt med att nyttjandet av modern språkteknik ökar kommer också behovet av det globala nätverket av språkexperter att öka. Behovet av efterredigering av maskinöversatt text, kvalitetssäkring och kultur- och målgruppsanpassning kommer att öka. På Comactiva kommer vi att ha fortsatt fokus på att utbilda våra kunder för att visa på fördelar och faktiskt affärsvärde med att arbeta långsiktigt med en språkpartner som integrerar både människa och maskin i processen. Vi tror på transparens och kvalitet.

Under hösten 2021 anställdes en VD och under räkenskapsåret som gått har fokus legat på att tydligare paketera våra erbjudanden mot våra målgrupper. Vi har identifierat vår idealkund och etablerat marknadsförings- och säljprocesser för att nå ut till dom. Detta har resulterat i ett inflöde av nya kunder. Vi har investerat i ett nytt CRM och en marknadsföringsplattform för att bättre kunna mäta, följa upp och inte missa nya affärsmöjligheter. Under kommande räkenskapsår kommer vi utöver mycket fokus på marknadsföring och säljaktiviteter mot våra idealkunder också att utforska möjligheten att sälja via partnerskap. Bland annat kommer vi att utveckla en gemensam säljstrategi tillsammans med en SEO-byrå vilket breddar både deras erbjudande och vårt. Det ser med stor sannolikt ut som att vi går mot en lågkonjunktur, men trots detta ser vi positivt på våra möjligheter som tjänsteföretag inom språkbranschen. Vi tror att behovet av att sälja på köparens språk kommer att öka i takt med att fler och fler globala företag ser digital marknadsföring och försäljning som rätt strategi just under en lågkonjunktur. På Comactiva kommer vi att ha fortsatt fokus på att utbilda våra kunder för att visa på fördelar och faktiskt affärsvärde med att arbeta långsiktigt med en språkpartner.

Som för många andra rådde stor ovisshet om vilken effekt covid-19 skulle få verksamheten. Efter en nedgång under våren 2020 beslutade företagsledningen att ansöka och beviljades korttidspermittering för bolagets anställda fram till början av september 2020. Orderingången ökade under hösten dramatiskt och räkenskapsåret avslutades med den högsta omsättningen i företagets historia. Bidragande orsak var ett flertal nya större samarbeten, en bred kundbas, ett högt förtroende samt en långsiktig försäljningsstrategi som gett resultat. Under hösten anställs en VD. Vi ser med förväntan fram att förädla företaget ytterligare budgetåret 2021-2022 och få en fortsatt positiv utveckling.